ZalogujZarejestruj

Regulamin

Serwis internetowy TIPPED dostępny pod adresem https://tipped.pl (zwany dalej Serwisem) prowadzony jest przez Andrzeja Kusia wykonującego działalność gospodarczą pod firmą Tipped – Andrzej Kuś, adres do doręczeń: 44-240 Żory, ul. Miarki 54, NIP: 6511613505, REGON: 524517022, e-mail: kontakt@tipped.pl

Niniejszy Regulamin określa zakres, zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu, a także prawa i obowiązki Stron.

§ 1 Definicje

  1. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://tipped.pl umożliwiający bezgotówkowe przekazywanie drobnych kwot pieniężnych (np. napiwków) odbiorcom końcowym.
  2. Administrator Serwisu – Andrzej Kuś prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tipped – Andrzej Kuś, adres do doręczeń: 44-240 Żory, ul. Miarki 54, NIP: 6511613505, REGON: 524517022.
  3. Operator płatności – ING Bank Śląski S.A., 40-086 Katowice, ul. Sokolska 34, KRS: 0000005459, NIP: 6340135475, REGON: 27151490900000 za pośrednictwem usługi imoje oraz PayPal Polska sp. z o.o., 00-113 Warszawa, ul. Emilii Plater 53/---, KRS: 0000289372, NIP: 5252406419, REGON: 141108225 za pośrednictwem usługi PayPal.
  4. Użytkownik Serwisu – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, ale posiadająca zdolność prawną, zawierająca umowę z Administratorem Serwisu i korzystająca z niego w taki sposób, że dokonała rejestracji, a jej konto zostało zweryfikowane, posiadająca indywidualny kod QR, będąca odbiorcą końcowym przekazywanych za pomocą Serwisu drobnych kwot pieniężnych.
  5. Klient Serwisu – osoba fizyczna zawierająca umowę z Administratorem Serwisu i korzystająca z niego w taki sposób, że po zeskanowaniu kodu QR lub kliknięciu w link przekazuje drobne kwoty pieniężne wybranym przez siebie podmiotom za pomocą Serwisu.
  6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Administratorem Serwisu czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  7. Usługa – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu.
  8. Umowa – umowa świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie objętym działalnością Serwisu.
  9. Rejestracja – czynność przekazania określonych danych, w tym danych osobowych, w zakresie niezbędnym do utworzenia Konta Użytkownika Serwisu.
  10. Weryfikacja – czynność sprawdzenia tożsamości podmiotu zakładającego Konto w Serwisie.
  11. Konto Użytkownika Serwisu – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Administratora Serwisu, w którym gromadzone są informacje na temat Użytkownika, umożliwiające świadczenie Usługi.
  12. Cookies – niewielkie informacje tekstowe wysyłane przez Serwis i zapisywane po stronie Użytkownika lub Klienta.
  13. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) (Dz.Urz.UE.L, Nr 119, s. 1).
  14. Dane osobowe - informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W przypadku korzystania z Serwisu takimi danymi są np. adres e-mail zawierający imię i nazwisko lub adres IP. Dane osobowe mogą być zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach instalowanych na stronie Serwisu lub urządzeniach.

§ 2 Postanowienia ogólne

  1. Administrator Serwisu zobowiązuje się do świadczenia Usług na rzecz Użytkownika i Klienta w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu podczas korzystania z Serwisu, a także do dbania o bezpieczeństwo swojego Konta polegające w szczególności na nieudostępnianiu danych logowania osobom trzecim.
  3. Klient zobowiązuje się do przestrzegania Regulaminu podczas korzystania z Serwisu.
  4. Administrator Serwisu przetwarza dane osobowe na zasadach określonych w Polityce prywatności (§ 7 Regulaminu).
  5. Serwis umożliwia bezgotówkowe przekazywanie drobnych kwot pieniężnych wyłącznie w polskiej walucie (PLN).

§ 3 Usługi i ogólne warunki świadczenia usług

  1. Użytkownikiem Serwisu może być:
    1. osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych niebędąca przedsiębiorcą;
    2. podmiot będący przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców;
    3. organizacje pożytku publicznego rozumieniu ustawy z dnia 24 kwietnia 2003 r. o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie.
  2. Klientem Serwisu może być osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat i posiada przynajmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych.
  3. Administrator Serwisu świadczy drogą elektroniczną za pomocą Serwisu usługi polegające na:
    1. dla Użytkowników:
      1. rejestracji i utworzeniu Konta Użytkownika;
      2. wygenerowaniu indywidualnego kodu QR;
      3. wydrukowaniu i dostarczeniu Użytkownikowi ulotek z wygenerowanym indywidualnym kodem QR, stojaków na ulotki lub naklejek z indywidualnym kodem QR;
      4. przekazywaniu Użytkownikom wpłaconych na ich rzecz drobnych kwot pieniężnych na rachunek bankowy podany podczas rejestracji;
    2. dla Klientów:
      1. umożliwieniu bezgotówkowego przekazywania za pomocą Serwisu drobnych kwot pieniężnych wybranym Użytkownikom poprzez zeskanowanie ich indywidualnego kodu QR lub kliknięcie w podany link.
  4. Utworzenie Konta Użytkownika, wygenerowanie indywidualnego kodu QR, wypłata zebranych kwot (dokonywana raz dziennie) oraz pobranie historii z Konta Użytkownika są usługami świadczonymi bezpłatnie.
  5. Wydrukowanie i dostarczenie Użytkownikowi ulotek z wygenerowanym indywidualnym kodem QR, stojaków na ulotki oraz naklejek z indywidualnym kodem QR następuje na podstawie odrębnej umowy zawartej między Użytkownikiem i Administratorem Serwisu. W początkowym okresie działania Serwisu usługi określone w zdaniu poprzednim wykonywane są na koszt Administratora Serwisu.
  6. Do każdej wpłaty dokonanej na rzecz podmiotów określonych w ust. 1 pkt 1, 2 i 3, doliczana jest prowizja Operatora płatności w wysokości 1%, wyjątek stanowi wpłata wykonana za pośrednictwem serwisu PayPal. W przypadku płatności za pośrednictwem serwisu PayPal, prowizja odliczana jest od kwoty transakcji zgodnie z opłatami zamieszczonymi na stronie Opłaty dla konsumentów w usłudze PayPal.
  7. Prowizje określone w ust. 6 doliczane są do kwoty wybranej przez Klienta i mogą uwzględniać dodatkowe dobrowolne wsparcie dla Administratora Serwisu
  8. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, obejmująca w szczególności założenie Konta Użytkownika i jego prowadzenie, a także przekazywanie wpłaconych na jego rzecz drobnych kwot pieniężnych na rachunek bankowy podany podczas rejestracji jest zawierana z Użytkownikiem na czas nieoznaczony w momencie dokonania przez niego rejestracji w Serwisie.
  9. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną w postaci umożliwienia bezgotówkowego przekazania drobnej kwoty pieniężnej powiększonej o Prowizję operatora na rzecz wybranego Użytkownika Serwisu zawierana jest z Klientem na czas oznaczony w momencie zeskanowania przez niego kodu QR Użytkownika lub kliknięcia w podany link oraz ulega rozwiązaniu z chwilą odstąpienia od wypełnienia formularza albo z chwilą dokonania płatności.
  10. Wymagania techniczne dla Użytkownika niezbędne do korzystania z usług świadczonych za pomocą Serwisu:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies;
    3. dostęp do poczty elektronicznej;
    4. dostęp do bankowości internetowej.
  11. Wymagania techniczne dla Klienta niezbędne do korzystania z usług świadczonych za pomocą Serwisu:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu wyposażone w aparat do skanowania kodów QR;
    2. przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies;
    3. dostęp do bankowości internetowej.
  12. Użytkownik i Klient ponoszą opłaty związane z dostępem do Internetu i transmisją danych zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług internetowych.

§ 4 Rejestracja. Utworzenie i usunięcie Konta Użytkownika

  1. Założenie Konta Użytkownika odbywa się za pomocą funkcjonalności dostępnej na stronie Serwisu – Formularza rejestracji.
  2. Podczas rejestracji Użytkownik:
    1. podaje:
      1. imię i nazwisko (Użytkownicy, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 1 oraz Użytkownicy, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 2 będący osobami fizycznymi);
      2. nazwę i formę działalności (Użytkownicy, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 2 niebędący osobami fizycznymi oraz Użytkownicy, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 3);
      3. adres poczty elektronicznej;
    2. ustala indywidualne hasło;
    3. po wprowadzeniu wszystkich danych Użytkownik kończy rejestrację poprzez kliknięcie przycisku „Rejestruj”.
  3. Dokonanie rejestracji jest jednoznaczne z:
    1. akceptacją Regulaminu;
    2. złożeniem oświadczenia o ukończeniu 18 lat i posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych (Użytkownicy, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 1 oraz Użytkownicy, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 2 będący osobami fizycznymi);
    3. złożeniem oświadczenia o zgodności podanych podczas rejestracji danych z prawdą.
  4. Logowanie do Serwisu następuje poprzez podanie adresu poczty elektronicznej i wpisanie ustalonego podczas rejestracji indywidualnego hasła.
  5. Po dokonaniu pierwotnej rejestracji Użytkownik podaje nr rachunku bankowego, na który mają być przekazywane wpłacone na jego rzecz drobne kwoty pieniężne pomniejszone o prowizję i wykonuje tradycyjny przelew weryfikacyjny w kwocie 1 zł na numer rachunku 85 1050 1214 1000 0097 7766 8709. Kwota ta zostanie zwrócona na rachunek Użytkownika po dokonaniu weryfikacji.
  6. Potwierdzenie przelewu weryfikacyjnego zostaje przekazane Operatorowi płatności, który kończy proces weryfikacyjny dodając numer rachunku Użytkownika do tzw. white listy multiwypłat.
  7. Weryfikacja Użytkownika następuje bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 5 dni roboczych. Po jej zakończeniu Konto Użytkownika jest aktywne, generowany jest indywidualny kod QR i przesyłana jest wiadomość e-mail z potwierdzeniem aktywacji Konta.
  8. W przypadku rejestracji podmiotów, o których mowa w § 3 ust. 1 pkt 3 Administrator Serwisu dokonuje weryfikacji podanych danych pod kątem spełnienia wymogów dla zastosowania preferencyjnej stawki prowizji określonej w § 3 ust. 7.
  9. Podany podczas rejestracji numer rachunku jest przypisany do Konta Użytkownika. Jeden numer rachunku może być przypisany tylko do jednego Konta Użytkownika.
  10. Użytkownik ma możliwość zamówienia przez zakładkę „Moja wizytówka” usługi wydrukowania i dostarczenia ulotek z indywidualnym kodem QR, stojaków na ulotki oraz naklejek z indywidualnym kodem QR. Zamówienie następuje na podstawie odrębnej umowy zawartej między Użytkownikiem i Administratorem Serwisu; przy dokonywaniu zamówienia konieczne jest wypełnienie formularza w zakresie szczegółów zamówienia oraz danych adresowych celem wykonania usługi i dostarczenia przesyłki. W początkowym okresie działania Serwisu usługi określone w zdaniach poprzednich wykonywane są na koszt Administratora Serwisu.
  11. Użytkownik ma możliwość dodania zdjęcia do swojego Konta. Będzie ono widoczne dla Klientów po zeskanowaniu przez nich indywidualnego kodu QR Użytkownika lub kliknięciu w podany link jako wizytówka profilu.
  12. Użytkownik dodając zdjęcie, a także inne treści, do swojego Konta wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celach niezbędnych do realizacji usługi, w szczególności zgadza się na nieodpłatne udostępnianie imienia i nazwiska oraz zdjęcia przez Administratora Serwisu w wizytówce profilu.
  13. W celu usunięcia Konta Użytkownik przesyła Administratorowi Serwisu wniosek o usunięcie Konta z Serwisu. Wniosek może być złożony za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@tipped.pl. Administrator Serwisu usuwa Konto Użytkownika bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż w terminie 7 dni od otrzymania wniosku.
  14. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną i usunięcie Konta Użytkownika w sytuacji naruszania przez niego postanowień Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.
  15. Po usunięciu Konta Użytkownika Administrator Serwisu przechowuje i przetwarza dane Użytkownika jedynie w niezbędnym do wykonania nałożonych na niego obowiązków zakresie.

§ 5 Procedura przekazywania środków pieniężnych

  1. Klient chcący bezgotówkowo przekazać drobną kwotę pieniężną (np. napiwek) konkretnemu Użytkownikowi skanuje udostępniony mu przez niego indywidualny kod QR lub klika w udostępniony link. Zostaje on automatycznie przekierowany na profil Użytkownika w Serwisie, gdzie może dokonać wyboru kwoty, jaką chce przekazać.
  2. Przekazanie kwoty pieniężnej przez Klienta nie wymaga rejestracji ani utworzenia Konta.
  3. Klient wybiera kwotę, jaką chce przekazać i wyraża zgodę na świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez zaznaczenie pola checkbox odpowiadającego składanemu w postaci elektronicznej oświadczeniu. Oprócz przekazania środków na rzecz Użytkownika, Klient pokrywa prowizję 1% dla Operatora płatności oraz może przekazać wybraną przez siebie kwotę jako wsparcie dla Administratora Serwisu. Udzielenie takiego wsparcia jest dobrowolne i w żaden sposób nie wpływa na korzystanie z Serwisu ani jakość świadczonych usług. Klient akceptuje wprowadzone zmiany poprzez kliknięcie przycisku „Akceptuj”.
  4. Dokonanie wpłaty jest jednoznaczne z:
    1. akceptacją Regulaminu;
    2. złożeniem oświadczenia o ukończeniu 13 lat i posiadaniu przynajmniej ograniczonej zdolności do czynności prawnych.
  5. Następnie Klient zostaje przekierowany do strony płatności internetowych imoje. Możliwe są następujące metody płatności:
    1. płatności BLIK i błyskawiczne płatności BLIK;
    2. przelewy online
    3. płatność PayPal
    4. płatność kartą za pośrednictwem usługi PayPal
  6. Bramką płatności online są usługi imoje oraz PayPal. Za ich właściwe działanie i bezpieczeństwo odpowiadają Operatorzy płatności.
  7. W przypadku korzystania z operatora płatności imoje, po zatwierdzeniu transakcji wybrana kwota powiększona o prowizję Operatora płatności oraz dobrowolne wsparcie dla Administratora Serwisu jest przekazywana na rachunek techniczny Operatora Płatności. Wysokość prowizji Operatora płatności określona została w § 3 ust. 6.
  8. W przypadku korzystania z operatora płatności imoje, środki zgromadzone na koncie technicznym Operatora Płatności są rozdzielane w proporcji odpowiadającej prowizji między Użytkownika i Administratora Serwisu, z uwzględnieniem okoliczności, że dodatkowe wsparcie udzielone Administratorowi Serwisu, o którym mowa w ust. 3 zd. 2, jest w całości przekazywane na rzecz Administratora Serwisu, po czym są przesyłane na odpowiednie rachunki bankowe w dniu roboczym następującym po dniu, w którym dokonano przekazania środków na rachunek techniczny.
  9. W przypadku korzystania z Operatora płatności PayPal, wybrana kwota trafia natychmiastowo na konto PayPal Użytkownika, kwota jest pomniejszana o prowizję zgodnie z opłatami zamieszczonymi na stronie Opłaty dla konsumentów w usłudze PayPal.
  10. Przekazywane środki zapisują się w historii na Koncie Użytkownika.

§ 6 Rozwiązywanie problemów

  1. Jeżeli w trakcie korzystania z Serwisu przez Użytkownika lub Klienta wystąpią problemy, może on złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@tipped.pl. W treści należy podać zwięzły opis problemu oraz link do swojego profilu.
  2. Administrator Serwisu rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 9 Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie treści zamieszczone na stronie Serwisu (wliczając w to kod źródłowy, grafikę, interfejs Użytkownika i Klienta, teksty, układ stron i logotypy) korzystają z ochrony przewidzianej dla praw autorskich i są wyłączną własnością Administratora Serwisu. Wykorzystywanie tych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora Serwisu skutkuje odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
  2. Administrator Serwisu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianie Regulaminu Administrator Serwisu powiadomi Użytkownika za pomocą wiadomości e-mail co najmniej 3 dni kalendarzowe przed wejściem w życie zmian w Regulaminie.
  3. W pozostałych kwestiach nieuregulowanych zapisami niniejszego Regulaminu mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.
  4. Użytkownik lub Klient będący konsumentem ma prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń w drodze mediacji lub sądu polubownego. Niezależnie od tego może on zwrócić się o pomoc do miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów. Wszelkie niezbędne informacje można uzyskać na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem www.uokik.gov.pl. Klient będący konsumentem może ponadto skorzystać z elektronicznego sposobu rozwiązywania sporów z Administratorem Serwisu za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  5. Spory powstałe w wyniku świadczenia usług na podstawie niniejszego Regulaminu zostaną poddane pod rozstrzygnięcie sądowi powszechnemu właściwemu dla siedziby Administratora Serwisu.
  6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 2 sierpnia 2023 r.